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Services

La qualité du service d'une entreprise de location d'équipements et d'outils de construction est un des éléments différenciateurs clés de l'industrie. Pour Location Idéal, offrir un service dépassant vos attentes est notre priorité.

 

Livraison

Notre service de transport livre votre équipement dans les délais grâce à notre flotte de 7 camions sur la route. Notre flotte comprenant des fardiers de 48’ et de 53’ peut transporter jusqu'au plus grosse machine.

Nous connaissons les conséquences qu'une livraison en retard peut causer à votre entreprise. Perte d'argent et de temps, improvisation de solutions de rechange et stress. Pour notre entreprise, cela est inacceptable.

En faisant affaire avec Location Idéal, peu importe la destination ou l'heure, la livraison de l'équipement sera faite dans les temps.

 
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Appels de service

Nous savons qu’un équipement peut faire défaut sur le chantier et nous savons que cela entraine perte de temps et d’argent.

Lorsqu’un équipement tombe en panne nous répondons au téléphone et nous réglons le problème – rapidement. Nous ne vous laisserons pas en attente jusqu’au lendemain.

Nous réparerons l’équipement.

Si on ne peut le réparer, on le remplacera.

Rapidement.

 

Connaissance

Nous savons que vous n’avez pas toujours toutes les réponses. Nous n’avons pas toutes les réponses non-plus, mais nous allons vous aider à les trouver. Vous aider à régler vos problèmes fait partie de notre culture.

Lorsque vous n’êtes pas certain de la hauteur de la nacelle requise pour vous rendre au toit, nous irons sur le chantier pour vous aider à mesurer.

Si vous ne connaissez pas le débit de la pompe nécessaire pour vous assurer que le chantier ne soit inondé durant la fin de semaine, nous vous aiderons à trouver la réponse.

Si vous n’êtes pas certain des BTU nécessaires pour chauffer le chantier, nous vous aiderons à le calculer.

Si vous avez décidé d’acquérir un équipement, on peut vous aider à le magasiner auprès des fabricants, dans le marché des équipements usagés ou même possiblement dans notre propre flotte d’équipements de location très bien entretenue.

 
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