Location Ideal

520, Place Forand, Laval (Québec) H7P 5L9 450.622.2333

Atelier de Réparation

Chez Location Idéal nous savons que le service est un élément essentiel pour votre succès.

Les bris d’équipement sont souvent inévitables, cependant le délai de réponse et la qualité de l’ouvrage sont des éléments contrôlables. Chez Location Idéal ce sont des priorités.

La sécurité est une préoccupation de nos clients donc une des nôtres et la sécurité passe par l’entretien et la mise-à-point régulière des équipements.

Notre atelier de service compte 10 techniciens expérimentés. Tous nos techniciens ont suivis des formations auprès de fabricants d’équipements.  Nous réparons et entretenons la plupart des marques connues dans des délais précis, et ce sans jamais excéder le prix de notre estimé.

Si vous êtes propriétaire d’une plateforme élévatrice (ciseau ou nacelle) vous comprenez l’importance des inspections annuelles et des certifications structurales. Nous vous offrons un service complet d’inspection annuelle et de vérification structurale selon les normes CSA B354.2-01 & B354.4-02

Notre unité mobile est disponible 24 heures par jour 7 jours par semaine. Cet atelier mobile  nous permet d’effectuer la plupart des réparations rapidement sur le chantier. Notre délai de réponse moyen et de 90 minutes .

 

POLITIQUE DU DÉPARTEMENT DE SERVICE MÉCANIQUE

  1. Le SERVICE A LA CLIENTELE est une valeur fondamentale chez Location idéal.
  2. Nous vous communiquerons un estimé du coût de la réparation dans les 4 JOURS OUVRABLES qui suivent la réception de l’outil.
  3. Nous vous ferons savoir la date à laquelle l’outil sera réparé.
  4. Nous communiquerons avec vous lorsque les réparations seront terminées.
  5. Votre facture ne sera jamais plus élevée que notre estimé.
  6. Notre objectif est de compléter toute les réparations dans les 7 JOURS OUVRABLES qui suivent la réparation de l’estimé.
  7. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter de réparer certaines marques d’outils.

 

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